Saltar al contenido principal

Política de Cookies

Información completa sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en Terapli, y cómo puedes gestionarlas.

Última actualización: Marzo de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a Terapli. Nos permiten recordar información sobre tu sesión, tus preferencias y mejorar tu experiencia en la plataforma. También utilizamos tecnologías similares como local storage y session storage.

En Terapli, utilizamos cookies únicamente para fines legítimos: mantener tu sesión segura, recordar tus preferencias y, con tu consentimiento, analizar cómo utilizas la plataforma para mejorarla continuamente.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Técnicas y Necesarias

Estas cookies son esenciales para que Terapli funcione correctamente. Se activan automáticamente y no requieren tu consentimiento previo según la legislación LSSI-CE.

CookieOrigenDuraciónPropósito
sb-*-auth-tokenSupabase1 añoAutenticación de sesión y mantenimiento de tu cuenta
cookie_consentTerapli12 mesesRegistro de tu decisión sobre consentimiento de cookies
__nuxt_*Terapli (Nuxt)SesiónEstado de la aplicación y navegación entre páginas

Cookies de Analítica

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los profesionales de la salud mental utilizan Terapli. Estas cookies requieren tu consentimiento explícito y pueden deshabilitarse en cualquier momento. Los datos se procesan de forma agregada y nunca incluyen información clínica.

CookieOrigenDuraciónPropósito
_gaGoogle Analytics2 añosIdentificación de usuarios únicos para análisis
_ga_*Google Analytics2 añosSeguimiento del comportamiento y eventos en la plataforma
_gidGoogle Analytics24 horasIdentificación de sesión para informes diarios

Cookies de Personalización

Estas cookies almacenan tus preferencias de interfaz (como el tema de color o idioma) para ofrecerte una experiencia más personalizada. Requieren consentimiento explícito.

CookieOrigenDuraciónPropósito
user_preferencesTerapli12 mesesGuardar preferencias de interfaz (tema, idioma, layout)

Proveedores de servicios terceros

Terapli utiliza proveedores especializados para diferentes funciones. Todos ellos cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad:

Google Analytics

Análisis de uso de la plataforma. Google procesa datos bajo el marco de Cláusulas Contractuales Estándar (EU SCCs) y está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Supabase (PostgreSQL)

Infraestructura de base de datos. Alojado en Frankfurt (UE), cumpliendo con RGPD sin necesidad de transferencias internacionales.

Base legal para el uso de cookies

Cookies técnicas y necesarias

Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y requisito de funcionamiento técnico de la plataforma. No requieren consentimiento previo.

Cookies de analítica y personalización

Base legal: Consentimiento explícito (Art. 7 RGPD). Solo se utilizan si has aceptado estas cookies en el banner de consentimiento.

Cómo gestionar tus cookies

Puedes controlar qué cookies aceptas de varias formas:

1. A través del banner de Terapli

Cuando visitas Terapli por primera vez, verás un banner en la parte inferior preguntando por tu consentimiento. Puedes:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar todas las no técnicas
  • Personalizar tu elección en la sección de preferencias

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón de cookies en la esquina inferior derecha de la plataforma.

2. A través de los ajustes de tu navegador

Todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies. Aquí te mostramos cómo en los principales:

Google Chrome

  1. Abre el menú (⋮) → Ajustes
  2. Privacidad y seguridad → Cookies
  3. Elige tu preferencia

Firefox

  1. Abre el menú (☰) → Ajustes
  2. Privacidad y seguridad
  3. Cookies y datos del sitio

Safari (macOS/iOS)

  1. Preferencias → Privacidad
  2. Gestionar datos del sitio web
  3. Selecciona sitios y elimina

Microsoft Edge

  1. Abre el menú (⋯) → Ajustes
  2. Privacidad, búsqueda y servicios
  3. Cookies → Gestionar cookies

3. Señal "Do Not Track"

Si tu navegador envía una señal "Do Not Track" (DNT), Terapli respeta esta preferencia y no utilizará cookies de analítica, aunque ya hayas dado consentimiento previo.

Cambios en esta política

Esta política de cookies puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra plataforma, nuevo software, cambios legales o eventos de seguridad. Publicaremos cualquier cambio material en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio de la política. Si los cambios afectan significativamente a tu privacidad, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico.

¿Preguntas sobre cookies?

Si tienes dudas sobre cómo utilizamos cookies o cómo gestionar tus preferencias, contacta con nuestro equipo:

Email: hola@terapli.com

Responsable de Privacidad (DPO): dpo@terapli.com

Documentos relacionados

Volver al inicio